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九星专注木制运动用品30多年，始终坚持“以精立业、以质取胜”的经营理念，匠心打造精品。所有新产品在量产前，必须经过专业教练员的反复测试，全方位的验证产品质量；我司所有产品严格按照国际标准生产，并对产品质量作如下承诺：

1、产品的原材料均达到欧盟标准，确保质优、环保；

2、产品生产、检验的每个环节均严格执行1S09001质量管理体系；

3、若客户发现质量问题，经核实确属我司责任,我司承诺无条件换货或退货,并于7个工作日内办理完相关手续；

4、九星始终坚持以客户为中心，竭诚为客户提供卓越的品质保证、专业的技术保障、持续的创新能力及完善的服务体系；用100%的热情回馈每一位客户;

5、产品的质保期详情见下表：

品名	产品级别	主要材料及配件质保期
桌式足球台	高级台	台身、桌腿	5年	球杆（通杆）	3年
	高级台	球杆（伸缩杆）	2年	其他配件	1 年
	中级台	台身、桌腿	3年	球杆（通杆、伸缩杆）	2年
		户外台台身、桌腿	2年	球杆（通杆、伸缩杆）	2年
		其他配件			1 年
	初级台、普通台	台身、桌腿	1年	球杆（通杆、伸缩杆）	1 年
	初级台、普通台	其他配件			1年
空气球台	高级台	台身、桌腿	5年	鼓风机	2年
	高级台	餐桌面	2年	其他配件	1 年
	普通台	台身、桌腿	1 年	鼓风机	1 年
	普通台	餐桌面	1 年	其他配件	1 年
撞球台	高级台	台身、桌腿	5 年	餐桌面	2 年
	高级台	其他配件			1年
	普通台	台身、桌腿	1年	餐桌面	1年
	普通台	其他配件			1年
乒乓球台	普通台	台身、桌腿	1年	网架	1年
备注: 一、撞球台不含台布、球杆、杆头、巧克等易损件,乒乓球台不含乒乓球及球拍；二、以上产品级别以九星产品画册或官网及相关文件之定义作为标准；三、球台及配件保质期必须满足以下条件； 1、应按产品说明书正确安装及维护球台； 2、在室内干燥的环境中使用,避免阳光暴晒； 3、球台不能受外力撞击或粗暴使用； 4、质保起始时间为产品出厂日期； 5、因异常环境因素（湿度、温度、酸碱度等）导致产品五金配件（含桌式足球台球杆）表面生锈现象不在质保之内。

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